Six Sigma : comment l'appliquer
La 4e de couverture indique : "La méthode Six Sigma a marqué une nouvelle étape dans l'évolution de la qualité, en proposant une approche globale de l'amélioration de la satisfaction aux clients. Elle est fondée autour d'une démarche de résolution de problèmes DMAICS, d'une...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Paris :
Eyrolles
DL 2013.
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| Edição: | 2e édition. |
| Assuntos: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Six Sigma, comment l'appliquer, Maurice Pillet, Paris, Eyrolles, 2013, 978-2-212-23533-3 |
Sumário:
- 1, Six Sigma
- 2, Les concepts de Six Sigma
- 3, Etape 1- Définir
- 4, Etape 2 - Mesurer
- 5, Etape 3 - Analyser
- 6, Etape 4 - Innover/Améliorer
- 7, Etape 5 - Contrôler
- 8, Etape 6 - Standardiser/Pérenniser
- 9, Le management Six Sigma
- 10, Tables
- 11, Fiches - Résumés