La qualité
"Après l'ouverture des marchés et le renforcement de la concurrence, le client peut affirmer ses exigences et réclamer des prix plus bas tandis que la complexification technique et la recherche du moindre coût augmentent les risques de défaut. Le problème n'est plus de produire ou non...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Paris :
Presses universitaires de France
2013.
C 2005. |
| Ausgabe: | 4e édition mise à jour. |
| Schriftenreihe: | Que sais-je ? : économie
2779 |
| Schlagworte: | |
| Anmerkung: |
La 4e de couv. porte en plus : "Zéro défaut" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | La qualité :, zéro défaut |
| Edition sous un autre format: | • La qualité, Christian Doucet, 2013, Paris, Cairn, Que sais-je ? (En ligne), 978-2-13062-315-1 |
Inhaltsangabe:
- Chapitre I. La qualité : pourquoi, comment ?
- Chapitre II. Tableau d'ensemble de la qualitique
- Chapitre III. La démarche de base pour obtenir la qualité
- Chapitre IV. Le management et la gestion de la qualité
- Chapitre V. Les apports de la qualitique au management et à la gestion de la qualité