Le guide de la communication sans risque

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Auteurs principaux: Griguer, Merav, Ducrey, Vincent (Auteur)
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Paris : Eyrolles DL 2012.
Collection:Hub management
Sujets:
Note: La couv. porte en plus : "Enjeux juridiques, prévention des crises, gestion de risques, clés et préconisations" et "CRM, opt-in opt-out, phishing, blogging, tracking, e-mailing, streaming, spamming, cyber-squatting, identité numérique, réputation, e-marketing, cyber-criminalité, social TV, mots clés, piratage, parasitisme, bad buzz, e-sécurité, social média, e-privacy, données personnelles, contrefaçon, live, retargeting, concurrence, e-commerce"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Table des matières:
  • Introduction
  • Rappel des fondamentaux de la communication dans la médiasphère
  • Les risques qui polluent la communication
  • Préconisations pour réduire ou anéantir les risques
  • La méthode intégrée de gestion des risques
  • En cas de réalisation du risque : quelques clés de gestion de crise
  • Aveux, confidences, retours d'expériences
  • Les 55 mots de la communication sans risque
  • Index