Le guide du parfait auditeur interne : réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée
L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. U...
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Paris :
Lexitis éd.
DL 2011
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| Serie: | Les pratiques de la performance
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| Soggetti: | |
| Nota: |
QSE = qualité, sécurité, environnement. En appendice, choix de documents La couv. porte en plus : "L'ouvrage de référence des auditeurs QSE" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Le guide du parfait auditeur interne, Ressource électronique, réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée, Christophe Villalonga, Paris, Lexitis éd., 2011, Les pratiques de la performance |
| LEADER | 03521nam a22003137a 4500 | ||
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| 100 | 1 | |a Villalonga, Christophe. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Le guide du parfait auditeur interne : |b réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée |c Christophe Villalonga ; préface de Xavier Quérat-Hément. |
| 260 | |a Paris : |b Lexitis éd., |c DL 2011 |e (impr. en UE). | ||
| 300 | |a 1 vol. (121 p.) : |b ill., couv. ill. ; |c 22 cm. | ||
| 490 | 0 | |a Les pratiques de la performance | |
| 500 | |a QSE = qualité, sécurité, environnement. En appendice, choix de documents | ||
| 500 | |a La couv. porte en plus : "L'ouvrage de référence des auditeurs QSE" | ||
| 505 | 0 | |a Introduction -- Chapitre 1. Définir sa méthode d'audit -- Bâtir une procédure d'audit interne -- Constituer son équipe d'auditeurs -- Chapitre 2. Planifier ses audits -- Faire un programme d'audit, c'est savoir viser juste! -- Chapitre 3. Préparer un audit -- Les techniques efficaces pour préparer votre audit -- Réaliser un plan d'audit -- Chapitre 4. Réaliser un audit -- La réunion d'ouverture -- Conduire l'entretien d'audit -- Gérer des situations particulières... -- Développer son sens de l'observation -- Réaliser l'étude documentaire -- Réussir sa prise de notes -- Chapitre 5. Restituer les résultats de l'audit -- Organiser la réunion de synthèse -- Réussir la formulation des contrats d'audit -- Réussir le classement des constats d'audit -- Animer la réunion de clôture -- Rédiger le rapport d'audit -- Conclusion -- Annexes -- Annexe1. Modèle de procédure d'audit interne -- Objet et domaine d'application -- Description -- Annexe 2. Modèle de programme d'audit -- Annexe 3. Modèle de guide d'audit -- Annexe 4. Modèle de plan d'audit -- Annexe 5. Savoir auditer un rapport d'audit -- Exemple de rapport d'audit -- Exemple de correction -- Pour aller plus loin... | |
| 520 | |a L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d'ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel ! Véritable mode d'emploi, ce guide, très complet, détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l'auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d'audit. [Source : d'après la 4e de couverture] | ||
| 650 | |a Qualité |x Contrôle |x Normes | ||
| 650 | |a Entreprises |x Évaluation | ||
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| 997 | |0 421588 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Orléans/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, PS23462 | ||