Agir sur l'e-réputation de l'entreprise : développer et défendre son identité numérique
La 4e de couv. indique : "Alors que le Web social est en pleine évolution, l'e-réputation est un enjeu stratégique majeur pour les entreprises qui souhaitent se différencier de leurs concurrents et générer des ventes. Mais dans cette multitude d'usages et de supports, comment contrôle...
Enregistré dans:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
Paris :
Eyrolles
DL 2012, cop. 2012.
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| Serier: | Livres outils. Marketing-communication
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| Fag: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Agir sur l'e-réputation de l'entreprise, développer et défendre son identité numérique, Benjamin Rosoor, Paris, Eyrolles, 2012 |
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| 100 | 1 | |a Rosoor, Benjamin. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Agir sur l'e-réputation de l'entreprise : |b développer et défendre son identité numérique |c Benjamin Rosoor. |
| 260 | |a Paris : |b Eyrolles, |c DL 2012, cop. 2012. | ||
| 300 | |a 1 volume (x-152 pages) : |b tableaux, couverture illustrée en couleurs ; |c 21 cm. | ||
| 490 | 0 | |a Livres outils. Marketing-communication | |
| 504 | |a Bibliographie p. [153]. Lexique. Index | ||
| 505 | 0 | |a Chapitre 1, Passer de la réputation à l'e-réputation -- Distinguer la communication traditionnelle du web 2.0 -- Connaître les spécificités de chaque espace de discussion -- Défendre son identité numérique -- S'adapter à une législation mouvante -- Chapitre 2, Construire son e-réputation -- Composer son identité numérique -- Construire une identité numérique en pratique -- Privilégier le quali ou le quanti ? -- Mettre en place une organisation stratégique -- Chapitre 3 , Gérer l'e-réputation : défendre puis développer -- Organiser sa défense -- Développer et animer -- Optimiser le brand content et promouvoir ses valeurs -- Conclusion : un métier en construction ! -- Annexes -- Fiches métier -- Petit dictionnaire de l'e-réputation -- Index -- Bibliographie -- Table des cas -- Table des interviews | |
| 520 | |a La 4e de couv. indique : "Alors que le Web social est en pleine évolution, l'e-réputation est un enjeu stratégique majeur pour les entreprises qui souhaitent se différencier de leurs concurrents et générer des ventes. Mais dans cette multitude d'usages et de supports, comment contrôler ce qui se dit sur Internet à propos de sa marque et de son image ? En s'appuyant sur de nombreux cas, cet ouvrage propose une méthodologie détaillée pour engager au nom de votre entreprise la conversation sur les réseaux sociaux de manière fiable et efficace. Il présente, témoignages d'experts à l'appui, tous les outils pour construire, défendre et développer sa réputation sur Internet via le micro-blogging (Twitter), les réseaux sociaux (Facebook, Google+), les sites participatifs, etc. Illustré de nombreux cas, il montre concrètement comment organiser sa défense lors d'un bad buzz, déterminer ses stratégies d'action, ses lieux d'intervention, mais également choisir son community manager et optimiser son brand content." | ||
| 650 | |a Marketing stratégique | ||
| 650 | |a Réputation numérique | ||
| 650 | |a Entreprises |x Image | ||
| 650 | |a Marketing sur Internet | ||
| 776 | 0 | |0 169376273 |t Agir sur l'e-réputation de l'entreprise |o développer et défendre son identité numérique |f Benjamin Rosoor |c Paris |n Eyrolles |d 2012 | |
| 997 | |0 420053 |1 Livre papier |a Ressource papier |b INSA |c 0/Bourges/ |c 1/Bourges/INSA CVL/ |z Bourges, INSA CVL, 658.45 ROS | ||