L'ISO 9001 facile : réussir sa démarche de certification
Voici un livre qui se lit comme une grille de lecture simple de la norme, loin des manuels habituels, il propose une nouvelle façon d appréhender l ISO 9001:2008, de manière plus mature et surtout plus autonome pour les responsables qualité qui doivent aujourd hui savoir prendre en compte les réalit...
Enregistré dans:
| Hovedforfatter: | |
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| Format: | Livre papier |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
Paris :
Lexitis éd.
DL 2011.
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| Serier: | Les pratiques de la performance
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| Fag: | |
| Kommentar: |
ISO = International organization for standardization En appendice, présentation des progiciels ADES (Audit diagnostic évaluation système) et AS (Amélioration système) Cet ouvrage rassemble les deux vol. également publiés séparément : Vol. 1, Planifier et mettre en œuvre la démarche ; Vol. 2, Les outils pour mettre en œuvre la démarche La couv. porte en plus : "Selon la version ISO 9001:2008" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Planifier et mettre en œuvre la démarche Les outils pour mettre en œuvre la démarche |
Indholdsfortegnelse:
- Volume 1
- Planifier et mettre en oeuvre la démarche
- Introduction
- Chapitre 1. La qualité, qu'est-ce que c'est ?
- Chapitre 2. Le cadre normatif
- Chapitre 3. Le domaine d'application de la norme
- Chapitre 4. Construire son système de management qualité
- Chapitre 5. La responsabilité de la direction
- Chapitre 6. La gestion des ressources
- Chapitre 7. La réalisation du produit ou du service
- Chapitre 8. La mesure, l'analyse et l'amélioration
- Conclusion
- Volume 2
- Les outils pour mettre en oeuvre la démarche
- Introduction
- Chapitre 1. Rappel du cadre normatif
- Chapitre 2. Organiser son système de management de la qualité
- Chapitre 3. La responsabilité de la direction
- Chapitre 4. Le management des ressources
- Chapitre 5. La réalisation du produit ou du service
- Chapitre 6. La mesure, l'analyse et l'amélioration
- Conclusion