Management de la qualité et de la performance : construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management
La 4e de couv. indique : "Quels référentiels choisir ? Quelles méthodes adopter ? Quels outils mettre en place ? Ce livre décrit et analyse les principaux référentiels (ISO9001, ISO14001, ISO31000, ISO 26000, EFQM, Investors in People, normes de service ...), méthodes et outils (diagramme des a...
Tallennettuna:
| Päätekijät: | , , |
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| Aineistotyyppi: | Livre papier |
| Kieli: | Français |
| Julkaistu: |
Paris :
Lexitis
DL 2011.
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| Sarja: | Les pratiques de la performance
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| Aiheet: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Management de la qualité et de la performance, construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management, Jacques Ségot, Julie Raymond, Lise Favier, Paris, Lexitis, 2011, Les pratiques de la performance |