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| LEADER |
01000nam a22002657a 4500 |
| 001 |
365229 |
| 008 |
100421t20102010xxe ||| |||| 00| 0 fre d |
| 009 |
PPN14340766X |
| 020 |
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|a 9782710121244 (br.) :
|c 22 EUR
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| 024 |
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|a 9782710121244
|
| 041 |
0 |
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|a fre
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| 084 |
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|a 658.81
|
| 100 |
1 |
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|a Bélorgey, Pascale.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Le manager orienté clients
|c Pascale Bélorgey, Marielle Jordan.
|
| 260 |
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|
|a Issy-les-Moulineaux :
|b ESF,
|c cop. 2010.
|
| 300 |
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|a 1 vol. (189 p.) :
|b couv. en coul., ill. ;
|c 21 cm.
|
| 490 |
0 |
|
|a Guides pratiques Cegos / collection dirigée par Jean-Louis Muller
|x 1146-5778
|
| 504 |
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|
|a Bibliogr. p. 189
|
| 650 |
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|a Relations avec la clientèle
|x Gestion
|
| 650 |
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|a Service à la clientèle
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| 650 |
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|a Marketing relationnel
|
| 650 |
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|a Clientèle
|
| 650 |
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|a Cadres (personnel)
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| 700 |
1 |
|
|a Jordan, Marielle.
|4 aut
|
| 997 |
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|0 365229
|1 Livre papier
|a Ressource papier
|c 0/Orléans/
|c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/
|z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, PS23005
|
