Citazione Stile APA (7a Edizione)

Millot, S. (1997). L'enquête de satisfaction: Outil de dialogue avec le client. AFNOR.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Millot, Sophie. L'enquête De Satisfaction: Outil De Dialogue Avec Le Client. Paris La Défense: AFNOR, 1997.

Citatione MLA (8a ed.)

Millot, Sophie. L'enquête De Satisfaction: Outil De Dialogue Avec Le Client. AFNOR, 1997.