La certification des services : de l'état d'esprit qualité au service gagnant
Sparad:
| Huvudupphovsmän: | , |
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| Övriga upphovsmän: | |
| Materialtyp: | Livre papier |
| Språk: | Français |
| Publicerad: |
Paris :
Les Éd. d'Organisation
DL 1994, cop. 1994
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| Ämnen: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Fysisk beskrivning: | 1 volume (156 pages) : illustrations, couverture illustrée en couleurs ; 24 cm. |
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| Bibliografi: | Bibliographie p. 155-156 |
| ISBN: | 2708116614 (br.) : |