Lapert, D. (2005). Le marketing des services. Dunod.
Cita Chicago (17th ed.)Lapert, Denis. Le Marketing Des Services. Paris: Dunod, 2005.
Cita MLA (8th ed.)Lapert, Denis. Le Marketing Des Services. Dunod, 2005.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.