Tableaux de bord : pour diriger dans un contexte incertain

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Dades bibliogràfiques
Altres autors: Balantzian, Gérard (Director editorial)
Format: Livre papier
Idioma:Français
Publicat: Paris : Éditions d'Organisation DL 2004
Matèries:
Nota: Site en relation. http://www.lestableauxdebord.com
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Taula de continguts:
  • P. 1
  • Partie 1, Les pratiques actuelles
  • P. 3
  • Chapitre 1, Le système de mesure aligné client
  • P. 17
  • Chapitre 2, Un outil d'analyse et d'aide à la décision
  • P. 45
  • Chapitre 3, La pratique actuelle des indicateurs dans une PME
  • P. 63
  • Chapitre 4, Le tableau de bord de la performance économique durable et responsable
  • P. 91
  • Chapitre 5, Les tableaux de bord en environnement "impondérable"
  • P. 105
  • Chapitre 6, La théorie des jeux appliquée aux tableaux de bord
  • P. 113
  • Chapitre 7, L'Executive Scorecard
  • P. 129
  • Chapitre 8, Le pilotage des devenirs ambigus
  • P. 155
  • Partie 2, La Feuille de route revue en fonction des besoins
  • P. 157
  • Chapitre 9, Trois retours d'expérience
  • P. 169
  • Chapitre 10, Concevoir une nouvelle feuille de route
  • P. 197
  • Partie 3, La mise en oeuvre
  • P. 199
  • Chapitre 11, Processus décisionnel et Business intelligence
  • P. 217
  • Chapitre 12, Les technologies de l'information et nouveaux usages
  • P. 241
  • Chapitre 13, La sécurité des tableaux de bord
  • P. 257
  • Partie 4, Les hommes et la gouvernance
  • P. 271
  • Chapitre 15, La sociodynamique de la prise de décision
  • P. 285
  • Chapitre 16, Les conditions de réussite d'une nouvelle dynamique de la décision
  • P. 301
  • Chapitre 17, Les transformations du contrôle de gestion
  • P. 321
  • Chapitre 18, Nouvelle excellence, nouvelle gouvernance