Pour fidéliser les clients
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| Tác giả chính: | Noyé, Didier |
|---|---|
| Tác giả của công ty: | Mouvement français pour la qualité (Cộng tác viên) |
| Tác giả khác: | Valein, Pascale, 19..- (Cộng tác viên), Dessus de Cérou, Etienne, 19..- (Cộng tác viên) |
| Định dạng: | Livre papier |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
[Paris] :
INSEP Consulting
DL 2004.
|
| Phiên bản: | 2e édition, 2004. |
| Loạt: | Pratiques en question
|
| Những chủ đề: | |
| Chú thích: |
Le titre de collection n'apparaît pas sur l'ouvrage. Seul l'ISSN est mentionné |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
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