Cita APA (7th ed.)

Adriaensens, B., Ingham, M., & Vankerkem, M. (1993). Marketing et qualité totale. De Boeck Université.

Cita Chicago (17th ed.)

Adriaensens, Bernhard, Marc Ingham, i Michel Vankerkem. Marketing Et Qualité Totale. Bruxelles: De Boeck Université, 1993.

Cita MLA (8th ed.)

Adriaensens, Bernhard, et al. Marketing Et Qualité Totale. De Boeck Université, 1993.