La communication de crise

Dans une perspective résolument opérationnelle, ce livre met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels de la communication de crise à travers le rôle des réseaux sociaux et la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. Il présente également le rôle de la communication interne en si...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Libaert, Thierry, 1959-
التنسيق: Livre numérique
اللغة:Français
منشور في: Malakoff : Dunod 2026.
Paris : Cyberlibris
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
ملاحظة: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/300pix/9782100897889.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• La communication de crise, Thierry Libaert, 6e édition, 2026, Malakoff, Dunod, 1 volume (127 pages), Les topos, 978-2-10-089090-3
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504 |a Bibliographie page [121]-124. Index 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Dans une perspective résolument opérationnelle, ce livre met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels de la communication de crise à travers le rôle des réseaux sociaux et la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. Il présente également le rôle de la communication interne en situation de crise, ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen. Cette 6e édition, entièrement mise à jour, est illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Nestlé Waters, CrowdStrike, Body Minute, etc.). Elle présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier des médias, des réseaux sociaux et de l'IA. Cet ouvrage synthétique s'adresse aux jeunes professionnels ainsi qu'aux étudiants en communication pour leur permettre de maîtriser l'essentiel des techniques à mobiliser en cas de crise 
650 |a Communication dans les organisations 
650 |a Relations publiques 
650 |a Gestion des crises 
650 |a Guides pratiques 
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