La boîte à outils du e-commerce : 55 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement

Plus de 60 % des Français effectuent leurs achats sur leur smartphone. À l'heure où tout se joue en quelques clics, l'expérience utilisateur devient votre premier levier de conversion. Votre site est-il optimisé pour tous les supports ? Est-il fluide, rapide, engageant ? Cette boîte à outi...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Delabre, Christian
Daljnji autori: Gross, Gabriel (Autor uvoda, itd.)
Format: Livre papier
Jezik:Français
Izdano: Malakoff : Dunod DL 2026.
Izdanje:3e édition.
Serija:La boîte à outils. Commercial-Relation client
Teme:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Sadržaj:
  • P. 5
  • Remerciements
  • P. 6
  • Préface
  • P. 7
  • Avant-propos
  • P. 10
  • Dossier 1. Définir le projet e-commerce
  • P. 28
  • Dossier 2. Créer un site e-commerce
  • P. 58
  • Dossier 3. Faire connaître son site de-commerce
  • P. 82
  • Dossier 4. Animer son site e-commerce
  • P. 106
  • Dossier 5. Le client au coeur du e-commerce
  • P. 122
  • Dossier 6. E-commerce et omnicanal
  • P. 156
  • Dossier 7. Surveiller les concurrents
  • P. 172
  • Dossier 8. Analyser les performances
  • P. 190
  • Bibliographie