L'art de pacifier nos conflits : De la négociation à la médiation

Il est impossible de comprendre les processus transactionnels (comme la négociation et/ou la médiation) sans aborder la notion du conflit, d'où l'importance de montrer et d'analyser comment nous l'approchons, comment nous le traitons et le réglons. C'est tout l'intérêt...

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Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Benharda, Imen, 19..-...., auteure en psychologie
Μορφή: Livre numérique
Γλώσσα:Français
Έκδοση: Toulouse (33 avenue Marcel Dassault 31500) : érès 2022.
Paris : Cairn
Σειρά:Trajets
Διαθέσιμο Online:Accès Université Orléans et IFPM
Σημείωση: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• L'art de pacifier nos conflits, de la négociation à la médiation, sous la direction de Imen Benharda, 2022, Toulouse, Érès, 1 vol. (354 pages), Trajets, 978-2-7492-7516-1
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520 |a Il est impossible de comprendre les processus transactionnels (comme la négociation et/ou la médiation) sans aborder la notion du conflit, d'où l'importance de montrer et d'analyser comment nous l'approchons, comment nous le traitons et le réglons. C'est tout l'intérêt de cet ouvrage, qui met en évidence lien pédagogique entre conflit, négociation et médiation. L'originalité de cet ouvrage est de réunir et de mettre en valeur les liens conceptuels du triptyque conflit-négociation-médiation, souvent complexes et multiformes : les conflits, de leur naissance à leur développement?; la négociation, qui peut offrir des opportunités de sortie?; la médiation, pouvant constituer une voie utile, si échec de la négociation. Les auteurs, universitaires avant-gardistes à l'origine en 1995 du du Gestion et résolution de conflits : négociation & médiation, de l'université Paris Descartes, montrent les applications possibles dans différents domaines : dans les familles, le travail, l'environnement, l'interculturel et à l'international 
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