Marketing du tourisme et de l'hôtellerie
Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie connaît des mutations profondes, portées par l'évolution des attentes des consommateurs et les innovations technologiques. Cet ouvrage propose une vision globale et actualisée du marketing appliqué à ces secteurs. Il aborde les fondements du market...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
Paris :
Ellipses
2025.
Paris : Cyberlibris |
| Fag: | |
| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Kommentar: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/300pix/9782340109810.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Marketing du tourisme et de l'hôtellerie, Diana El Nemr, Nadia El Nemr, 2025, Paris, Ellipses, 1 volume (295 pages), Gestion 360ůy978-2-340-10830-1 |
Indholdsfortegnelse:
- Introduction
- Chapitre 1. Introduction au secteur du tourisme et del 'hôtellerie
- Chapitre 2. Fondements du marketing du tourisme et de l'hôtellerie
- Chapitre 3. Le marketing des services
- Chapitre 4. Comportements de consommateurs et décision d'achat
- Chapitre 5. Les décisions stratégiques marketing
- Chapitre 6. Le produit dans l'hôtellerie et le tourisme
- Chapitre 7. Le prix : facteurs à considérer, stratégies et processus de prise de décision
- Chapitre 8. Les stratégies de distribution : canaux, défis et innovations
- Chapitre 9. Les stratégies de communication : clé de l'influence et de la performance
- Chapitre 10. Marketing digital et intelligence artificielle
- Chapitre 11. Marketing des destinations
- Chapitre 12. La responsabilité sociétale dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie
- Conclusion
- Etudes de cas
- Réponses aux études de cas et exercices
- Références
- P. 3
- P. 5
- P. 23
- P. 39
- P. 59
- P. 77
- P. 99
- P. 117
- P. 135
- P. 149
- P. 167
- P. 191
- P. 211
- P. 229
- P. 231
- P. 245
- P. 287