Marketing du tourisme et de l'hôtellerie

Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie connaît des mutations profondes, portées par l'évolution des attentes des consommateurs et les innovations technologiques. Cet ouvrage propose une vision globale et actualisée du marketing appliqué à ces secteurs. Il aborde les fondements du market...

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Dettagli Bibliografici
Autori principali: El Nemr, Diana, 1990-, El-Nemr, Nadia, 1992- (Autore)
Natura: Livre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: Paris : Ellipses 2025.
Paris : Cyberlibris
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Nota: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/300pix/9782340109810.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Marketing du tourisme et de l'hôtellerie, Diana El Nemr, Nadia El Nemr, 2025, Paris, Ellipses, 1 volume (295 pages), Gestion 360ůy978-2-340-10830-1
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504 |a Bibliographie pages 287-289 
505 0 |a Introduction -- Chapitre 1. Introduction au secteur du tourisme et del 'hôtellerie -- Chapitre 2. Fondements du marketing du tourisme et de l'hôtellerie -- Chapitre 3. Le marketing des services -- Chapitre 4. Comportements de consommateurs et décision d'achat -- Chapitre 5. Les décisions stratégiques marketing -- Chapitre 6. Le produit dans l'hôtellerie et le tourisme -- Chapitre 7. Le prix : facteurs à considérer, stratégies et processus de prise de décision -- Chapitre 8. Les stratégies de distribution : canaux, défis et innovations -- Chapitre 9. Les stratégies de communication : clé de l'influence et de la performance -- Chapitre 10. Marketing digital et intelligence artificielle -- Chapitre 11. Marketing des destinations -- Chapitre 12. La responsabilité sociétale dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie -- Conclusion -- Etudes de cas -- Réponses aux études de cas et exercices -- Références -- P. 3 -- P. 5 -- P. 23 -- P. 39 -- P. 59 -- P. 77 -- P. 99 -- P. 117 -- P. 135 -- P. 149 -- P. 167 -- P. 191 -- P. 211 -- P. 229 -- P. 231 -- P. 245 -- P. 287 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie connaît des mutations profondes, portées par l'évolution des attentes des consommateurs et les innovations technologiques. Cet ouvrage propose une vision globale et actualisée du marketing appliqué à ces secteurs. Il aborde les fondements du marketing touristique et hôtelier, les spécificités du marketing des services, la psychologie du consommateur et la planification stratégique. Les auteurs explorent également les nouveaux enjeux liés au digital, à l'intelligence artificielle et à la responsabilité sociétale des entreprises. Un outil précieux pour tous les professionnels souhaitant comprendre et anticiper les tendances d'un marché en pleine transformation 
650 |a Tourisme  |x Marketing 
650 |a Planification stratégique 
650 |a Comportement du consommateur 
650 |a Hôtels  |x Gestion  |x Marketing 
650 |a Services  |x Marketing 
650 |a Manuels d'enseignement supérieur 
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