Marketing stratégique et opérationnel : la démarche marketing dans une perspective responsable

Alors que le marketing adopte peu à peu des pratiques plus responsables, l'éthique doit désormais guider l'ensemble des parties prenantes, du marketing au consommateur. Le marketing fait face à des transitions fondamentales liées à la digitalisation, à l'intelligence artificielle géné...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Lambin, Jean-Jacques, 1933-, De Moerloose, Chantal, 19..- (مؤلف), Kervyn, Nicolas, 19..- (مؤلف)
التنسيق: Livre papier
اللغة:Français
منشور في: Malakoff : Dunod DL 2025.
الطبعة:11e édition.
سلاسل:Les fondamentaux business
الموضوعات:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Marketing stratégique et opérationnel, la démarche marketing dans une perspective responsable, Jean-Jacques Lambin, Chantal de Moerloose, Nicolas Kervyn, 2025, Malakoff, Dunod, 978-21-0089-002-6
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250 |a 11e édition. 
260 |a Malakoff :  |b Dunod,  |c DL 2025. 
300 |a 1 volume (581 pages) :  |b illustrations, figures ;  |c 24 cm. 
490 1 |a Les fondamentaux business 
504 |a Bibliographies en fin de chapitres. Index 
505 0 |a P. 3 -- Remerciements -- P. 11 -- Avant-propos -- P. 17 -- Partie 1. Les fondements du marketing -- P. 19 -- Chapitre 1. Le marketing dans l'économie -- P. 61 -- Chapitre 2. Les défis de la digitalisation -- P. 87 -- Partie 2. Le comportement du client -- P. 89 -- Chapitre 3. La compréhension du client -- P. 127 -- Chapitre 4. Le processus d'achat -- P. 173 -- Chapitre 5. L'information marketing -- P. 235 -- Partie 3. Le marketing stratégique -- P. 237 -- Chapitre 6. L'analyse de l'attractivité des produits-marchés -- P. 261 -- Chapitre 7. L'analyse de la compétitivité sur les produits-marchés -- P. 289 -- Chapitre 8. La segmentation -- P. 319 -- Chapitre 9. Le ciblage et le positionnement -- P. 339 -- Chapitre 10. Le choix d'une stratégie de marketing -- P. 377 -- Chapitre 11. Les nouveaux produits -- P. 407 -- Partie 4. Le marketing opérationnel -- P. 409 -- Chapitre 12. Le produit -- P. 441 -- Chapitre 13. La distribution -- P. 471 -- Chapitre 14. Le prix -- P. 515 -- Chapitre 15. La communication -- P. 565 -- Index des auteurs -- P. 568 -- Index des notions -- P. 573 -- Table des figures -- P. 578 -- Table des tableaux 
520 |a Alors que le marketing adopte peu à peu des pratiques plus responsables, l'éthique doit désormais guider l'ensemble des parties prenantes, du marketing au consommateur. Le marketing fait face à des transitions fondamentales liées à la digitalisation, à l'intelligence artificielle générative et à une anxiété croissante suscitée par des crises multiples (géopolitiques, économiques, sociétales, climatiques). Cet ouvrage vous propose une lecture renouvelée des pratiques du marketing et présente les outils d'analyse, de diagnostic et de décision du marketing : le comportement de l acheteur et son processus d'achat ; les études de marché et l'intelligence artificielle ; les analyses d'attractivité et de compétitivité ; la segmentation, le ciblage et le positionnement ; le choix d'un portefeuille de produits et de nouveaux produits ; les décisions opérationnelles (produit, distribution, prix, communication). Cette 11e édition, entièrement remaniée, propose des sections dédiées aux enjeux éthiques et des apports sur la durabilité pour une réflexion critique et responsable. Un ouvrage de référence pour comprendre et pratiquer un marketing en phase avec les défis contemporains. 
650 |a Marketing stratégique 
650 |a Marketing digital 
650 |a Intelligence artificielle 
650 |a Études de marché 
650 |a Manuels d'enseignement supérieur 
700 1 |a De Moerloose, Chantal,  |d 19..-  |4 aut 
700 1 |a Kervyn, Nicolas,  |d 19..-  |4 aut 
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997 |0 1355373  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.8 LAM