Vers un service public raisonné
Qu'est-ce qu'une administration, si ce n'est une organisation publique qui remplit des missions d'intérêt général et dont on exige de la qualité de service ? Son objectif premier consiste à maximiser la satisfaction de ses bénéficiaires. Mais comment la mesurer et l'atteindr...
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|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
[Lieu de publication inconnu] :
Les Presses des Mines
2024.
Paris : Cairn |
| Collection: | Vers un service public raisonné
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| Accès en ligne: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Note: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Vers un service public raisonné, Frédérick Benaben, Florent Courrèges, Matthieu Lauras... [et al.], 2021, Paris, Presses des Mines, 1 vol. (214 p.), Libres opinions, 978-2-35671-672-9 |