Faire face à l'agressivité et au harcèlement : Toutes les bonnes attitudes
Ce guide de psychologie pratique montre comment gérer des climats hostiles. Il utilise pour ce faire les outils de toutes les approches qui en font leur preuve en la matière : PNL, Communication Non Violente, Intelligence émotionnelle, gestion de la colère etc. etc... Avec un test pour mieux se conn...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
InterEditions
2024.
Paris : Cairn |
| Collection: | Manager, tout un art !
|
| Accès en ligne: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Note: |
CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Faire face à l'agressivité et au harcèlement, toutes les bonnes attitudes, Valérie Rodger, 2020, Malakoff, InterÉditions, 1 vol. (VIII-324 p.), 978-2-7296-2101-8 |
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| 506 | |a L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition | ||
| 520 | |a Ce guide de psychologie pratique montre comment gérer des climats hostiles. Il utilise pour ce faire les outils de toutes les approches qui en font leur preuve en la matière : PNL, Communication Non Violente, Intelligence émotionnelle, gestion de la colère etc. etc... Avec un test pour mieux se connaître en début d'ouvrage. La nouvelle édition intègre une partie supplémentaire sur le harcèlement et les pervers narcissiques.Des dessins animent le tout. Un livre ultra précieux à mettre entre toutes les mains | ||
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