E-commerce : 55 outils, 11 plans d'action, 12 ressources numériques

Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd'hui principal enjeu de croissance des entreprises ? Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ? Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce eff...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autori principali: Duranton, François, 1977-, Koch, Michel, 1966-...., expert en e-commerce (Autore), Robil, Raphaël, 1984- (Autore)
Natura: Livre papier
Lingua:Français
Pubblicazione: Paris : Vuibert DL 2025.
Edizione:2e édition.
Serie:Pro en
Soggetti:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:E-commerce :, cinquante cinq outils, onze plans d'action, douze ressources numériques
Pro en e-commerce
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245 1 0 |a E-commerce :  |b 55 outils, 11 plans d'action, 12 ressources numériques   |c François Duranton, Michel Koch, Raphaël Robil. 
250 |a 2e édition. 
260 |a Paris :  |b Vuibert,  |c DL 2025. 
300 |a 1 volume (189 pages) :  |b illustrations, couverture illustrée en couleurs ;  |c 24 cm. 
490 1 |a Pro en  |x 2609-4452 
504 |a Bibliographie et sitographie page 186. Index. Glossaire 
505 0 |a P. 4 -- Ressources numériques -- P. 6 -- Pourquoi ce livre ? -- P. 8 -- Objectif 1. Placer le client au cœur de sa stratégie -- P. 24 -- Objectif 2. Utiliser les outils de l'expérience utilisateur -- P. 40 -- Objectif 3. Concevoir son site marchand -- P. 60 -- Objectif 4. Définir une stratégie de contenu pour le e-commerce -- P. 76 -- Objectif 5. Générer du trafic -- P. 92 -- Objectif 6. Faciliter la navigation et l'expérience clients -- P. 108 -- Objectif 7. Organiser le tunnel de commande -- P. 124 -- Objectif 8. Optimiser la conversion -- P. 138 -- Objectif 9. Prioriser la logistique et le service -- P. 154 -- Objectif 10. Comprendre et optimiser le commerce omnicanal -- P. 170 -- Objectif 11. Mettre en place une équipe e-commerce -- P. 184 -- Glossaire -- P. 186 -- Bibliographie et sitographie -- P. 187 -- Remerciements -- P. 188 -- Index 
520 |a Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd'hui principal enjeu de croissance des entreprises ? Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ? Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce efficace ? Découvrez 55 outils et 11 plans d'action pour : construire votre stratégie e-commerce selon les besoins du marché ; mener un appel d'offres et piloter un projet de site marchand ; acquérir du trafic, animer votre site et faciliter l'expérience client dans un contexte omnicanal ; optimiser sur la durée le taux de conversion et analyser vos performances ; tirer parti de l'intelligence artificielle, investir dans votre RSE et générer de nouveaux revenus grâce au retail media. 
650 |a Commerce électronique  |z France 
650 |a Marketing digital  |z France 
650 |a Guides pratiques 
700 1 |a Koch, Michel,  |d 1966-....,  |c expert en e-commerce.  |4 aut 
700 1 |a Robil, Raphaël,  |d 1984-  |4 aut 
997 |0 1340931  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.87 DUR