L'entretien de face à face dans la relation d'aide

[source : 4e de couv.] La qualité des relations personnelles est un atout dans beaucoup de structures professionnelles.L'entretien de face à face est un moyen d'accroître la compréhension des problèmes qui se posent. Cet ouvrage propose une méthode rigoureuse et exhaustive : comment créer...

সম্পূর্ণ বিবরণ

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প্রধান লেখক: Mucchielli, Roger, 1919-1981
বিন্যাস: Livre numérique
ভাষা:Français
প্রকাশিত: Paris : ESF éditeur 2020.
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:Accès Université d'Orléans et IFPM
টীকা: Couverture. https://static.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782710141891.jpg
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La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 175 p.
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• L'entretien de face à face dans la relation d'aide, Roger Mucchielli, [25e édition], 2020, Paris, ESF éditeur, 1 volume (172 pages), Collection Formation permanente, 978-2-7101-3725-2
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505 0 |a Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ? -- Plan d'autoformation -- 1ere partie. Comprendre les enjeux -- 2e partie. Mettre en pratique -- 3e partie. Pour aller plus loin -- Introduction -- Chapitre 1. Définitions et indications de l'entretien d'aide -- Chapitre 2. Savoir écouter et savoir observer -- Chapitre 3. Bonnes et mauvaises attitudes en conduite d'entretien -- Chapitre 4. La reformulation comme technique de base -- Chapitre 5. Quelques applications de l'entretien de compréhension -- Conclusion générale -- Exercice 1. Recherche des causes d'échec ou d'insatisfaction d'un entretien -- Exercice 2. Exercice d'observation et de découverte de la dynamique d'une situation de face à face -- Exercice 3. Exercice d'interaction à partir de fragments d'entretien -- Exercice 4. Exercice d'analyse d'attitudes d'interviewer -- Exercice 5. Exemples d'exercices en petits groupes -- Exercice 6. Exercices de reformulation simple -- Exercice 7. Exercice de critique formelle de répo,nses non directivs -- Corrigés -- Programme d'un stage de formation -- Lexique -- Bibliographie -- P. 3 -- P. 5 -- P. 11 -- P. 13 -- P. 23 -- P. 41 -- P. 61 -- P. 83 -- P. 99 -- P. 103 -- P. 108 -- P. 112 -- P. 125 -- P. 135 -- P. 138 -- P. 143 -- P. 149 -- P. 155 -- P. 161 -- P. 169 
506 |a L'accès à cette ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition 
520 |a [source : 4e de couv.] La qualité des relations personnelles est un atout dans beaucoup de structures professionnelles.L'entretien de face à face est un moyen d'accroître la compréhension des problèmes qui se posent. Cet ouvrage propose une méthode rigoureuse et exhaustive : comment créer l'écoute d'autrui, faire de la reformulation une technique de base, savoir s'engager, individualiser l'aide et encourager l'autodétermination de l'interviewé. 
538 |a Configuration requise : navigateur internet 
650 |a Comportement d'aide 
650 |a Entretiens en psychologie 
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