Dites donc, il fonctionne pas ce machin : regard sur le support informatique

L'auteur est partie à la rencontre d'un nouveau métier, celui de l'assistance informatique à distance. Elle y découvre des formes particulières d'intrication des compétences techniques et relationnelles. Avec un réel souci de lisibilité, Sophie Lambolez s'adresse tant aux pr...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Lambolez, Sophie, 1974-
Materialtyp: Livre numérique
Språk:Français
Publicerad: Paris : l'Harmattan 2016.
Serie:Figures de l'intéraction
Ämnen:
Länkar:Accès Université d'Orléans et IFPM
Anmärkning: Notice rédigée d'après la consultation 2020-01-23
Titre provenant de la page de titre de la version électronique
Reproduction numérique de l'édition de Paris : L'Harmattan, 2016
La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 200 pages
Cyberlibris (ScholarVox) corpus Informatique
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Dites donc, il fonctionne pas ce machin, regard sur le support informatique, Sophie Lambolez, Paris, l'Harmattan, 2016, 1 vol. (195 p.), Figures de l'interaction, 978-2-343-09716-9
LEADER 02157nam a22003137a 4500
001 1282977
008 190122t20162016xxg ||| |||| 00| 0 fre d
009 PPN233374159
024 |a 9782140017629 
041 0 |a fre 
082 |a 658.05 
100 1 |a Lambolez, Sophie,  |d 1974- 
245 1 0 |a Dites donc, il fonctionne pas ce machin :  |b regard sur le support informatique   |c Sophie Lambolez. 
256 |a Données textuelles 
260 |a Paris :  |b l'Harmattan,  |c 2016. 
490 1 |a Figures de l'intéraction 
500 |a Notice rédigée d'après la consultation 2020-01-23 
500 |a Titre provenant de la page de titre de la version électronique 
500 |a Reproduction numérique de l'édition de Paris : L'Harmattan, 2016 
500 |a La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 200 pages 
500 |a Cyberlibris (ScholarVox) corpus Informatique 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a L'auteur est partie à la rencontre d'un nouveau métier, celui de l'assistance informatique à distance. Elle y découvre des formes particulières d'intrication des compétences techniques et relationnelles. Avec un réel souci de lisibilité, Sophie Lambolez s'adresse tant aux professionnels des nouveaux métiers dans lesquels la conversation téléphonique joue un rôle essentiel, qu'aux chercheurs intéressés par l'étude du dialogue 
538 |a Nécessite un logiciel capable de lire un fichier aux format PDF 
650 |a Communication téléphonique 
650 |a Informatique  |x Assistance technique par téléphone 
776 0 |0 196956846  |t Dites donc, il fonctionne pas ce machin  |o regard sur le support informatique  |f Sophie Lambolez  |c Paris  |n l'Harmattan  |d 2016  |p 1 vol. (195 p.)  |s Figures de l'interaction  |z 978-2-343-09716-9 
856 4 |5 452349901:845633171  |u https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://univ.scholarvox.com/book/88839732  |z Accès Université d'Orléans et IFPM 
997 |0 1282977  |1 Livre numérique  |a Ressource numérique  |b INSA  |b ENSA  |c 0/Bibliothèque numérique/  |c 1/Bibliothèque numérique/ScholarVox (ebooks)/