Réussir ma première gestion de crise

"Bouleversant les organisations, les crises sont souvent des révélateurs de dysfonctionnements et nécessitent de sérieuses remises en cause. Pour autant, elles peuvent s'anticiper et se traiter à moindre coût. Bien gérées, elles peuvent même présenter des attraits pour une entreprise. Ce l...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Carlier, Fabrice, 1960-
Format: Livre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: Levallois-Perret : StudyramaPro 2023.
Paris : Cyberlibris
Schlagworte:
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Anmerkung: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782759051182.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Réussir ma première gestion de crise, Fabrice Carlier, [2e édition], 2021, Levallois-Perret, StudyramaPro, 1 vol. (157 p.), [La Première fois], 978-2-7590-4620-1
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504 |a Bibliogr. p. 157. Notes bibliogr. 
505 0 |a Introduction -- Partie I. La gestion de crise -- Partie II. Avant la crise -- Partie III. Pendant la crise -- Partie IV. Après la crise -- Partie V. Cas spécifiques de crises et de conflits -- Conclusion -- Bibliographie -- 1- Les caractéristiques des crises -- 2- Les crises : nature et phases -- 3- Les premières réactions -- 1- Prévenir les crises : une volonté -- 2- Prévenir les crises : une organisation -- 3- Prévenir les crises : la cellule de crise, un moteur -- 1- À son déclenchement -- 2- Durant son déroulement -- 1- Sur le plan interne -- 2- Sur le plan externe -- 3- Le vade-mecum du gestionnaire de crise -- 1- La perte d'un client clé -- 2- Le conflit avec un tiers -- P. 11 -- P. 15 -- P. 17 -- P. 23 -- P. 26 -- P. 31 -- P. 33 -- P. 36 -- P. 49 -- P. 71 -- P. 73 -- P. 89 -- P. 101 -- P. 103 -- P. 116 -- P. 119 -- P. 127 -- P. 129 -- P. 135 -- P. 156 -- P. 157 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a "Bouleversant les organisations, les crises sont souvent des révélateurs de dysfonctionnements et nécessitent de sérieuses remises en cause. Pour autant, elles peuvent s'anticiper et se traiter à moindre coût. Bien gérées, elles peuvent même présenter des attraits pour une entreprise. Ce livre va devenir votre vade-mecum dans la gestion des crises que vous allez rencontrer, quelle qu'en soit la nature. De la gestion de produits défectueux aux conflits avec votre hiérarchie, il vous apporte des méthodes et des solutions opérationnelles. Vous allez aimer les crises ! 
650 |a Négociations 
650 |a Gestion des conflits 
650 |a Gestion des crises 
650 |a Guides pratiques 
776 0 |0 254074219  |t Réussir ma première gestion de crise  |f Fabrice Carlier  |e [2e édition]  |d 2021  |c Levallois-Perret  |n StudyramaPro  |p 1 vol. (157 p.)  |s [La Première fois]  |z 978-2-7590-4620-1 
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