Faciliter la résolution de conflit
Comment aider les personnes à sortir d'un conflit de manière satisfaisante ? En décomposant la dynamique conflictuelle et les composants du conflit, l'approche présentée dans ce livre invite à passer d'une logique POUR/CONTRE (qui cherche à soumettre la partie adverse à notre propre c...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Malakoff :
InterEditions
2023.
Paris : Cyberlibris |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Nota: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782729623609.jpg Cyberlibris (ScholarVox) Corpus Psychologie Sociologie |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Faciliter la résolution de conflit, Benjamin Sylvand, 2023, Malakoff, InterEditions, 1 vol. (334 p.), Accompagnement et coaching, 978-2-7296-2300-5 |
Sumário:
- Sommaire
- Introduction
- Partie I. Le conflit
- Partie II. Résolution de conflit
- Partie III. Faciliter la résolution de conflit
- Conclusion
- Epilogue - Que faire avec une personne qui résiste ?
- Bibliographie
- Liste des figures
- Liste des tableaux
- Table des matières
- 1. Qu'est-ce qu'un conflit ?
- 2. Le vécu du conflit
- 3. La stratégie conflictuelle
- 4. Résolution versus gestion de conflit
- 5. Le cadre de la résolution de conflit
- 6. Attitude de résolution de conflit
- 7. Faciliter la posture et la relation
- 8. Méthode de résolution de conflit
- 9. La boussole de résolution de conflit : la fenêtre d'ouverture du possible
- P. 5
- P. 9
- P. 17
- P. 55
- P. 105
- P. 139
- P. 175
- P. 203
- P. 239
- P. 269
- P. 281
- P. 301
- P. 303
- P. 309
- P. 325
- P. 329
- P. 331