Marketing B to B : de la stratégie au parcours client

Marketing B to B : de la stratégie au parcours client

Comment élaborer un business model et une proposition de valeur dirigés vers des entreprises ? Comment étudier le marché, définir et lancer des innovations avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer un parcours client et une relation durable avec des acheteurs expérimentés ? Ce livre,...

Descripció completa

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Diviné, Marc, 1955-
Format: Livre numérique
Idioma:Français
Publicat: Paris : Vuibert 2020.
Paris : Cyberlibris
Matèries:
Marketing industriel
Manuels d'enseignement supérieur
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Nota: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782311406917.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Marketing B to B, de la stratégie au parcours client, Marc Diviné, 3e édition, 2020, Paris, Vuibert, 1 volume (VI-298 p.), Les spécialités du sup, 978-2-311-40691-7
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504 |a Bibliogr. et webliogr. p. 287-294. Notes bibliogr. Index 
505 0 |a P. 1 -- Chapitre 1. Qu'est-ce que le marketing B to B ? -- P. 11 -- Chapitre 2. Représenter l'écosystème B to B -- P. 43 -- Chapitre 3. Exploiter une panoplie d'études -- P. 59 -- Chapitre 4. Analyser et faire un choix stratégique -- P. 71 -- Chapitre 5. Construire le business model, positionner l'entreprise et les produits -- P. 81 -- Chapitre 6. Animer le processus produit -- P. 109 -- Chapitre 7. Gérer l'offre globale -- P. 129 -- Chapitre 8. Structurer et animer la distribution -- P. 147 -- Chapitre 9. Appuyer la vente -- P. 173 -- Chapitre 10. Accorder médias et contenus au comportement d'achat -- P. 211 -- Chapitre 11. Programmer les opérations -- P. 245 -- Chapitre 12. Gérer la marque -- P. 253 -- Chapitre 13. Définir les missions, KPI et structurer le marketing -- P. 267 -- Chapitre 14. Auditer un marketing B to B et éviter des aberrations -- P. 273 -- Chapitre 15. Stratégie et opérations : application à un cas complet -- P. 287 -- Bibliographie -- P. 295 -- Index 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Comment élaborer un business model et une proposition de valeur dirigés vers des entreprises ? Comment étudier le marché, définir et lancer des innovations avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer un parcours client et une relation durable avec des acheteurs expérimentés ? Ce livre, labellisé par la FNEGE, propose un panorama complet des concepts (choix stratégiques, processus d'innovation...) et des pratiques (méthodes et outils de vente, structures de distribution, médias...) du B to B. Étayé de nombreux exemples, de focus et de tableaux, il permet de maîtriser tous les aspects de ce marketing spécifique. Enrichie, cette troisième édition met l'accent sur la digitalisation de la profession et les nouvelles approches relationnelles telles que : le social selling, le account-based et programmatic marketing, et le marketing automation. Elle inclut également un cas complet d'application et une bibliographie détaillée. Un glossaire de 250 entrées ainsi que des références supplémentaires sont disponibles gratuitement sur le site des éditions Vuibert. Le livre s'adresse aux : élèves des écoles de management et d'ingénieurs étudiants des universités et IAE professionnels responsables commerciaux et marketing Une vision complète des concepts du marketing B to B Les Echos 
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