Incivilités numériques : quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail

Comment les pratiques de communication au travail évoluent-elles avec l'usage - devenu massif - des outils de communication numériques ? Comment les salariés vivent-ils la numérisation croissante des échanges ? Quels bouleversements et phénomènes nouveaux atour de la civilité ou de l'inciv...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Carayol, Valérie
مؤلفون آخرون: Laborde, Aurélie, 1973- (مدير النشر)
التنسيق: Livre numérique
اللغة:Français
منشور في: Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur 2021.
Paris : Cyberlibris
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Edition sous un autre format:• Incivilités numériques, quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail, sous la direction de Valérie Carayol et Aurélie Laborde, 2021, Louvain-la-Neuve, De Boeck Supérieur, 1 vol. (159 p.), Culture & communication, 978-2-8073-3353-6
جدول المحتويات:
  • P. 7
  • Introduction - Quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité et d'incivilité au travail / Valérie Carayol, Aurélie Laborde
  • P. 17
  • Chapitre 1 - Les incivilités numériques, quel tour d'horizon dans la littérature scientifique ? / Delphine Dupré
  • P. 35
  • Chapitre 2 - Incivilités et agressions des clients : distinctions théoriques et imbrications pratiques / Oriane Sitte de Longueval
  • P. 47
  • Chapitre 3 - La cyberviolence à l'école : C'est une réalité, il y a eu un cas dans ma classe . Étude exploratoire dans la région Grand Est / Bérengère Stassin
  • P. 69
  • Chapitre 4 - Les incivilités numériques au prisme des dark side studies / Aurélie Laborde, Valérie Carayol
  • P. 87
  • Chapitre 5 - Incivilités numériques au travail : nouvelles normativités, nouvelles toxicités ? / Christine Lagabrielle, Corinne Louis-Joseph, Marie-Line Félonneau
  • P. 101
  • Chapitre 6 - Sur-sollicitations numériques et sentiment d'incivilité. Le cas des communicants internes / Olivia Foli
  • P. 119
  • Chapitre 7 - Les incivilités numériques : le droit du travail peut-il s'en saisir ? / Loïc Lerouge
  • P. 131
  • Conclusion