Incivilités numériques : quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail

Comment les pratiques de communication au travail évoluent-elles avec l'usage - devenu massif - des outils de communication numériques ? Comment les salariés vivent-ils la numérisation croissante des échanges ? Quels bouleversements et phénomènes nouveaux atour de la civilité ou de l'inciv...

Ful tanımlama

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: Carayol, Valérie
Diğer Yazarlar: Laborde, Aurélie, 1973- (Yayın yönetmeni)
Materyal Türü: Livre numérique
Dil:Français
Baskı/Yayın Bilgisi: Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur 2021.
Paris : Cyberlibris
Konular:
Online Erişim:Accès Université d'Orléans et IFPM
Not: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782807333536.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Incivilités numériques, quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail, sous la direction de Valérie Carayol et Aurélie Laborde, 2021, Louvain-la-Neuve, De Boeck Supérieur, 1 vol. (159 p.), Culture & communication, 978-2-8073-3353-6
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504 |a Bibliogr. p.135-154. Notes bibliogr. 
505 0 |a P. 7 -- Introduction - Quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité et d'incivilité au travail / Valérie Carayol, Aurélie Laborde -- P. 17 -- Chapitre 1 - Les incivilités numériques, quel tour d'horizon dans la littérature scientifique ? / Delphine Dupré -- P. 35 -- Chapitre 2 - Incivilités et agressions des clients : distinctions théoriques et imbrications pratiques / Oriane Sitte de Longueval -- P. 47 -- Chapitre 3 - La cyberviolence à l'école : C'est une réalité, il y a eu un cas dans ma classe . Étude exploratoire dans la région Grand Est / Bérengère Stassin -- P. 69 -- Chapitre 4 - Les incivilités numériques au prisme des dark side studies / Aurélie Laborde, Valérie Carayol -- P. 87 -- Chapitre 5 - Incivilités numériques au travail : nouvelles normativités, nouvelles toxicités ? / Christine Lagabrielle, Corinne Louis-Joseph, Marie-Line Félonneau -- P. 101 -- Chapitre 6 - Sur-sollicitations numériques et sentiment d'incivilité. Le cas des communicants internes / Olivia Foli -- P. 119 -- Chapitre 7 - Les incivilités numériques : le droit du travail peut-il s'en saisir ? / Loïc Lerouge -- P. 131 -- Conclusion 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Comment les pratiques de communication au travail évoluent-elles avec l'usage - devenu massif - des outils de communication numériques ? Comment les salariés vivent-ils la numérisation croissante des échanges ? Quels bouleversements et phénomènes nouveaux atour de la civilité ou de l'incivilité organisationnelles peut-on observer ? Avec quelles conséquences sur l'environnement organisationnel et la santé au travail ? A travers 7 chapitres signés par des chercheurs en communication, en gestion, en psychologie sociale et en droit social, ce recueil pluridisciplinaire dessine les contours de phénomènes d'incivilités numériques au travail tels qu'ils se développent dans les organisations contemporaines, qu'il s'agisse de mail lapidaire, d'absence de réponse persistante ou de mise en copie abusive. Les transformations des pratiques de civilité sont analysées comme les symptômes d'évolutions organisationnelles et technologiques, qui révèlent souvent un travail "en souffrance". Ce livre s'adresse aux chercheurs et aux étudiants, mais également aux professionnels intéressés par les nouveaux enjeux organisationnels et de santé au travail liés à l'usage des technologies de communication, et notamment du travail à distance 
521 |a Licence, Master, Doctorat 
650 |a Communication dans les organisations 
650 |a Société numérique 
650 |a Courriels  |x Société 
650 |a Incivilités 
650 |a Internet en milieu de travail 
650 |a Harcèlement sur Internet 
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