Évaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts

Faut-il compter les livres que l on prête ou bien faut-il interroger les lecteurs sur ce qu ils ont retenu de leur lecture ? Comment évaluer la performance de sa bibliothèque et comment mesurer son impact sur le public qu elle dessert ? Cerner l impact de son établissement, dessiner la cartographie...

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Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Touitou, Cécile, 19..-
Aineistotyyppi: Livre numérique
Kieli:Français
Julkaistu: Villeurbanne : Presses de l Enssib 2019.
Marseille : OpenEdition
Sarja:La boîte à outils 37
Aiheet:
Linkit:Accès au texte intégral
Accès Université d'Orléans et IFPM ; Accès complet au document dans sa version HTML. Pas d'accès aux autres formats (PDF, Epub).
Huomautus: Notice rédigée d'après la consultation, 2017-12-18
Titre provenant de la page de titre du document électronique
La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 182 p.
OpenEdition Books (freemium)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Évaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts, sous la direction de Cécile Touitou, 2016, Villeurbanne, Presses de l'enssib, 1 vol. (182 p.), La Boîte à outils, 979-10-91281-76-8
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504 |a Bibliogr. p. 175-177. Notes bibliogr. Index 
506 |a L'accès complet au document est ouvert à tous dans ses versions HTML, PDF, et ePub. 
520 |a Faut-il compter les livres que l on prête ou bien faut-il interroger les lecteurs sur ce qu ils ont retenu de leur lecture ? Comment évaluer la performance de sa bibliothèque et comment mesurer son impact sur le public qu elle dessert ? Cerner l impact de son établissement, dessiner la cartographie de sa zone de chalandise, mesurer les effets induits par l offre de services présentiels ou virtuels sur ses différents publics, calculer la satisfaction et tester, à toutes les étapes d un projet, l expérience de l usager sont parmi les sujets abordés dans cet ouvrage. 
538 |a Navigateur Web 
650 |a Bibliothèques  |x Publics  |x Attitude 
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