Créer des services innovants : stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques
Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela il faut apprendre à innover, à penser innovation. Peut-on décréter l'innovation ? Co...
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| 其他作者: | |
|---|---|
| 格式: | Livre numérique |
| 語言: | Français |
| 出版: |
Villeurbanne :
Presses de l enssib
2017.
Villeurbanne : Presses de l'Enssib 2017. Marseille : OpenEdition |
| 叢編: | La boîte à outils
23 |
| 主題: | |
| 在線閱讀: | Accès au texte intégral Accès Université d'Orléans et IFPM ; Accès complet au document dans sa version HTML. Pas d'accès aux autres formats (PDF, Epub). |
| 提示: |
Description d'après la consultation, 2017-11-20 Titre provenant de la page de titre du document électronique La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 172 p. OpenEdition Books (freemium) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Créer des services innovants, stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques, sous la direction de Marie-Christine Jacquinet, 2011, Villeurbanne, Presses de l'Enssib, 1 vol. (172 p.), La boîte à outils, 978-2-910227-90-6 |
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| 260 | |a Villeurbanne : |b Presses de l'Enssib, |c 2017. | ||
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| 504 | |a Bibliogr. Notes bibliogr. Glossaire | ||
| 506 | |a L'accès complet au document est ouvert à tous dans ses versions HTML, PDF, ePub . | ||
| 520 | |a Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela il faut apprendre à innover, à penser innovation. Peut-on décréter l'innovation ? Comment impulser une dynamique d'innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l'organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l'évaluation ? Pour répondre à ces interrogations, l'ouvrage s'appuie sur des expériences dans tous les types de bibliothèques, et décode le processus qui autorise à renouveler les pratiques. Parfois pionnier, mais pas seulement, un service innovant naît souvent d'une occasion à saisir, de besoins identifiés, d'une idée simple à laquelle personne n'avait pensé jusqu'alors. Pour donner des pistes raisonnées de mise en œuvre d'une dynamique de l'innovation, une dizaine d'auteurs (bibliothécaires, journalistes, consultants), expliquent les ressorts de l'innovation, déploient des outils, décrivent différentes phases de projets, émaillent leurs textes d'exemples et transforment leurs récits en conseils méthodologiques. Coordonné par Marie-Christine Jacquinet, conservateur, professeur associé à Paris Ouest Nanterre La Défense, cet ouvrage collectif aborde l'innovation sous tous ses aspects (humains, techniques, organisationnels) et se veut une approche opérationnelle pour passer de l'idée au résultat concret | ||
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