Le marketing digital de @ à Z : stratégie et outils pour mieux intéragir avec vos audiences
"L'ouvrage de référence sur le marketing digital ! Dans un paysage marketing en constante évolution, le numérique est devenu indispensable. Ce livre est un tour complet et résolument pratique du marketing digital. Que vous soyez professionnel du marketing ou du marketing digital, en poste...
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| Những tác giả chính: | , |
|---|---|
| Định dạng: | Livre papier |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
Paris :
Éditions Eyrolles
DL 2024.
imprimé en Espagne : GraphyCems 2023. |
| Những chủ đề: | |
| Chú thích: |
La couverture porte en plus : "Un ouvrage de référence qui donne une vue d'ensemble de la discipline. Fred Cavazza, consultant et conférencier, Fredcavazza.net", "Ce livre est tellement utile qu'il devrait être remboursé. PPC, Tech, AI Evangelist et conférencier" et "Une bible opérationnelle et à jour. Jean-Philippe Timsit, Pr. de stratégie digitale, EM Lyon Business School" Couverture à rabats comportant un code QR code permettant l'accès à du contenu en ligne : "des schémas et graphiques téléchargeables" ; "les exercices corrigés" ; "des vidéos et des articles pour aller plus loin" ; "un glossaire du marketing digital" ainsi que deux portraits des auteurs avec une biographie succinte |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Le marketing digital de A à Z |
| Edition sous un autre format: | • Le marketing digital de@à Z, stratégie et outils pour mieux interagir avec vos audiences, Yann Gourvennec, Hubert Kratiroff, 2024, Paris, Editions Eyrolles, 978-22-1235-680-9 |
Mục lục:
- P. 14
- Remerciements
- P. 15
- Avant-propos
- P. 19
- Synopsis
- P. [23]
- PARTIE I : Comment émerveiller ses clients avec le digital
- P. 25
- Chapitre 1 De l'expérience client (CX) à l'engagement client
- P. 35
- Chapitre 2 Les attentes des clients
- P. 41
- Chapitre 3 L'art des expériences omnicanales
- P. 53
- Chapitre 4 De la nécessaire personnalisation
- P. 63
- Chapitre 5 les outils de la personnalisation : de la DMP à la CDP
- P. [73]
- PARTIE II : Définir le marketing digital
- P. 75
- Chapitre 6 Le digital : enjeux et limites
- P. 81
- Chapitre 7 Une classification du marketing digital
- P. 89
- Chapitre 8 A qui s'adresse le marketing digital ?
- P. 97
- Chapitre 9 Marketing digital vs marketing traditionnel
- P. 109
- Chapitre 10 Les métiers du marketing
- P. [117]
- PARTIE III : Se préparer pour le marketing digital de demain
- P. 119
- Chapitre 11 De l'empreinte environnementale du digital
- P. 129
- Chapitre 12 Mais où va donc le digital ?
- P. 143
- Chapitre 13 NBIC et autres innovations
- P. 163
- Chapitre 14 Web3 : prémices de la décentralisation du Web ?
- P. [185]
- PARTIE IV : Concevoir et déployer sa stratégie digitale
- P. 187
- Chapitre 15 De la stratégie marketing digitale
- P. 199
- Chapitre 16 Les outils du marketing digital
- P. 217
- Chapitre 17 Aligner son organisation autour de l'agilité et l'innovation
- P. 227
- Chapitre 18 Conseils pour réussir sa transformation digitale
- P. [237]
- PARTIE V : Faire de sa marque une star d'Internet
- P. 239
- Chapitre 19 Le référencement dans tous ses états
- P. 251
- Chapitre 20 Les méandres du référencemnet et de l'algorithme Google
- P. 263
- Chapitre 21 ASO et SMO : référencer ses apps et ses posts sociaux
- P. 275
- Chapitre 22 Les nouvelles formes de référencement
- P. [285]
- PARTIE VI : Faire rayonner sa parque par ses contenus
- P. 287
- Chapitre 23 Les stratégies de contenu au service des marques
- P. 297
- Chapitre 24 Ce qui change pour les stratégies de contenu à l'ère du content shock
- P. 307
- Chapitre 25 Les stratégies de contenu à l'ère de l'IA générative
- P. 315
- Chapitre 26 Toutes les formes de contenu (ou presque)
- P. 325
- Chapitre 27 Conseils pour utiliser l'IA à bon escient dans sa stratégie de contenu
- P. 333
- Chapitre 28 Conseils en stratégie de contenu pour le B2B
- P. [345]
- PARTIE VIII : Maîtriser le marketing des communautés
- P. 347
- Chapitre 29 Fédérer les communautés avec le digital
- P. 357
- Chapitre 30 Le marketing du bouche-à-oreille et le digital
- P. 367
- Chapitre 31 État des lieux des médias sociaux
- P. 387
- Chapitre 32 Panique dans les communautés
- P. 397
- Conclusion
- P. 399
- Glossaire du marketing digital