Réussir l'audit des processus : le nouveau parcours de l'auditeur

Avec ce livre, l'audit n'aura plus aucun secret pour vous ! Les récentes évolutions des normes ISO QSE ont métamorphosé le quotidien des auditeurs. En effet, les audits précédemment basés sur le contrôle de la conformité se sont transformés et sont désormais tournés vers l'évaluation...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Mitonneau, Henri
Formaat: Livre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2023.
Paris : Cyberlibris
Onderwerpen:
Online toegang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Opmerking: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782128006539.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Réussir l'audit des processus, le nouveau parcours de l'auditeur, Henri Mitonneau, 2023, La Plaine Saint-Denis, AFNOR, 1 volume (IX-88 p.), 978-2-12-465848-0
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504 |a Notes bibliogr. en bas de pages 
505 0 |a P. V -- L'auteur -- P. XI -- Avant-propos -- P. 1 -- Introduction - L'entreprise sous la pression du contexte -- P. 3 -- 1. Stratégie et transformation de l'entreprise - Industrie et produits de grande consommatioin -- P. 9 -- 2. Besoins et attentes des parties intéressées - Dans une entreprise de collecte des déchets du BTP -- P. 15 -- 3. Le personnel et les signaux faibles -- P. 21 -- 4. Un environnement en question - Produire dans la plaine normande -- P. 25 -- 5. Quelques points de repère méthodologiques -- Annexes -- P. 37 -- Annexe 1 - RSE, norme et réglementation -- P. 49 -- Annexe 2 - La qualité de vie au travail -- P. 59 -- Annexe 3 - L'entreprise 4.0 -- P. 65 -- Annexe 4 - Analyse PESTEL -- P. 79 -- Annexe 5 - Quelques références de textes réglementaires -- P. 87 -- Annexe 6 - Affichage et autres obligations en entreprise -- P. 89 -- Remerciements 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Avec ce livre, l'audit n'aura plus aucun secret pour vous ! Les récentes évolutions des normes ISO QSE ont métamorphosé le quotidien des auditeurs. En effet, les audits précédemment basés sur le contrôle de la conformité se sont transformés et sont désormais tournés vers l'évaluation de la réponse de l'entreprise aux exigences. Les évolutions fortes et rapides des éléments de contexte poussent désormais l'auditeur à repenser son positionnement. La prise de connaissance des enjeux, résultant de l'analyse du contexte, va guider l'auditeur dans son parcours à l'intérieur du système de management de l'entreprise. Cette prise de conscience est essentielle pour le métier. Dans cet ouvrage, véritable guide du terrain, l'auteur partage les découvertes faites lors de ses expériences immersives en tant qu'auditeur : il retranscrit les questions qui l'ont assailli durant ses visites, ses rencontres et ses investigations ; il transmet les situations, les modèles ou les exemples auxquels le système de management a apporté des réponses ; il propose une synthèse prenant des points de repère récurrents au sein de l'entreprise pour guider l'auditeur dans son nouveau parcours. Les thèmes abordés sont variés et systématiquement agrémentés de références d'actualité, normatives et réglementaires qui élargissent le domaine de réflexion du lecteur. Cet ouvrage propose les sujets qui concernent tous les référentiels puisque le besoin d'en comprendre la dimension est la même en qualité, sécurité ou environnement 
650 |a Qualité  |x Contrôle 
650 |a Entreprises 
650 |a Vérification interne 
650 |a Normes ISO 9000 
650 |a Guides pratiques 
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