Évaluer la communication des organisations : 7 concepts et leurs mesures

Comme toutes les activités stratégiques, la communication nécessite d'être évaluée. S'il est possible de se fixer des objectifs pour guider les actions, il est complexe de mesurer réellement leurs effets. Les mesures existantes posent problème, car elles varient en fonction des besoins, de...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Alloing, Camille
Format: Livre numérique
Langue:Français
Publié: Québec (Québec) : Presses de l'Université du Québec 2022.
Paris : Cyberlibris
Sujets:
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Note: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782760555822.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Évaluer la communication des organisations, 7 concepts et leurs mesures, sous la direction de Camille Alloing, 2022, Québec (Québec), Presses de l'Université du Québec, 1 vol. (VIII-220 p.), Communications et relations publiques, 978-2-7605-5581-5
Table des matières:
  • P. I
  • Remerciements
  • P. IX
  • Liste des encadrés
  • P. XI
  • Liste des figures
  • P. XIII
  • Liste des tableaux
  • P. XV
  • Liste des sigles et acronymes
  • P. 1
  • Introduction
  • P. 7
  • Chapitre 1. L'audience des médias / Cécile Méadel
  • P. 23
  • Chapitre 2. L'audience en ligne / Vincent Guérin
  • P. 33
  • Chapitre 3. L'opinion publique / Yannick Dufresne, Marc-Antoine Rancourt et William Poirier
  • P. 53
  • Chapitre 4. L'opinion numérique / Antoine Montoux
  • P. 61
  • Chapitre 5. L'influence / Stéphanie Yates
  • P. 83
  • Chapitre 6. L'influence numérique / Damien Fouché
  • P. 95
  • Chapitre 7. Les émotions / Julien Pierre
  • P. 111
  • Chapitre 8. Le discours / Olivier Turbide et Dominic Duval
  • P. 135
  • Chapitre 9. Le discours numérique / Lavinia Botez
  • P. 145
  • Chapitre 10. La créativité / Dany Baillargeon
  • P. 167
  • Chapitre 11. La créativité numérique : le design d'interfaces / Karl Pineau
  • P. 177
  • Chapitre 12. La médiation culturelle / Jean-Marie Lafortune
  • P. 197
  • Chapitre 13. La médiation numérique : l'animation de communautés en ligne / Marika Laforest
  • P. 205
  • Conclusion
  • P. 207
  • Notices biographiques
  • P. 213
  • Glossaire