Meyronin, B., Bourrier, S., & Jullien, M. (2022). Management de l'insatisfaction client: Transformer le pépin en pépite. Vuibert.
Citace podle Chicago (17th ed.)Meyronin, Benoît, Stéphane Bourrier, a Marie-Louis Jullien. Management De L'insatisfaction Client: Transformer Le Pépin En Pépite. Paris (2 Place des Cinq Martyrs du Lycée Buffon 75015): Vuibert, 2022.
Citace podle MLA (8th ed.)Meyronin, Benoît, et al. Management De L'insatisfaction Client: Transformer Le Pépin En Pépite. Vuibert, 2022.
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