Arroua, O. (2023). Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients (2e édition.). L'Argus de l'assurance éditions.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Arroua, Olivier. Construire Et Déployer Sa Stratégie De Fidélisation Clients. 2e édition. Antony: L'Argus de l'assurance éditions, 2023.
Citatione MLA (8a ed.)Arroua, Olivier. Construire Et Déployer Sa Stratégie De Fidélisation Clients. 2e édition. L'Argus de l'assurance éditions, 2023.
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