Le comportement du consommateur

Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : - quels sont les mécanismes à l'œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et besoins) ? Quels ap...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Brée, Joël, 1960-...., enseignant-chercheur en sciences de gestion, Sohier, Gaëlle, 1977- (Egilea)
Formatua: Livre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: Malakoff : Dunod 2023.
Paris : Cyberlibris
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Oharra: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100863495.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Le comportement du consommateur, Joël Brée, Gaëlle Pantin-Sohier, 5e édition, 2023, Malakoff, Dunod, 1 vol. (126 p.), Les topos, 978-2-10-085559-9
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504 |a Bibliogr. p. [117]-124. Index 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : - quels sont les mécanismes à l'œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et besoins) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ? - quelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ? - comment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l'acte d'achat ? - quelles sont les influences des facteurs internes (sociodémographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d'achat, etc.) sur la consommation ? Cette 5e édition offre un panorama synthétique, critique et complet des connaissances actuelles sur le comportement du consommateur 
650 |a Consommateurs  |x Psychologie 
650 |a Comportement des consommateurs  |z France  |y 1990-2020 
650 |a Manuels d'enseignement supérieur 
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