Conflits au travail

Qu'on le veuille ou non, les conflits font partie de notre quotidien professionnel ! Et si les conflits en entreprise représentent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale. Avec qui suis-je vr...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Thiriet, Jean-François, 19..-...., médiateur
Altres autors: Dechance, Jacques (Autor d'introducció, etc.)
Format: Livre numérique
Idioma:Français
Publicat: Le Mans : GERESO 2023.
Paris : Cyberlibris
Matèries:
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Nota: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9791039705158.jpg
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Conflits au travail, [Jean-François Thiriet, [5e édition], 2023, Le Mans, GERESO, 1 vol. (173 p.), 979-10-397-0515-8
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500 |a Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion 
504 |a Bibliogr. p. 171 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Qu'on le veuille ou non, les conflits font partie de notre quotidien professionnel ! Et si les conflits en entreprise représentent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale. Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu'il reste la blessure ?... Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d'action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits. À l'appui d'outils pratiques utilisables au quotidien, l'auteur explique qu'il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble. Savoir écouter ou savoir dire non : trouvez l'équilibre et passez de la crise à l'opportunité ! 
650 |a Relations industrielles 
650 |a Gestion des conflits 
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997 |0 1126245  |1 Livre numérique  |a Ressource numérique  |b INSA  |b ENSA  |c 0/Bibliothèque numérique/  |c 1/Bibliothèque numérique/ScholarVox (ebooks)/