L'empathie pour manager : du management au leadership
"À l'ère des nouvelles formes d'organisation et de la transformation digitale, où l'intelligence artificielle concurrence l'humain, l'empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner ses équipes. Aptitude à se mettre à la place de l'aut...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Malakoff :
Dunod
DL 2023.
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| Schlagworte: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
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| 245 | 1 | 0 | |a L'empathie pour manager : |b du management au leadership |c Isabelle Vandenbussche-Masclet. |
| 260 | |a Malakoff : |b Dunod, |c DL 2023. | ||
| 300 | |a 1 vol. (206 p.) : |b ill. en noir, couv. ill. en coul. ; |c 22 cm. | ||
| 504 | |a Bibliogr. p. [199]-202. Notes bibliogr. | ||
| 505 | 0 | |a P. 5 -- Introduction -- Partie 1. L'empathie à l'ère numérique -- P. 13 -- Chapitre 1. Les effets de la transformation numérique -- P. 29 -- Chapitre 2. L'empathie, c'est quoi ? -- Partie 2. Empathie & management -- P. 71 -- Chapitre 3. Quand l'énergie circule mal -- P. 87 -- Chapitre 4. Quand l'énergie circule -- Partie 3. Cultiver l'énergie du lien en trois temps -- P. 97 -- Chapitre 5. Déclencher le retour miroir -- P. 115 -- Chapitre 6. Sortir de la roue du hamster -- P. 131 -- Chapitre 7. Communiquer autrement -- Partie 4. Le cercle vertueux d'un management empathique -- P. 151 -- Chapitre 8. Grandir en se préservant -- P. 163 -- Chapitre 9. Accompagner la transformation -- P. 189 -- Conclusion -- P. 198 -- Remerciements -- P. 199 -- Bibliographie -- P. 203 -- Test de perception sensorielle | |
| 520 | |a "À l'ère des nouvelles formes d'organisation et de la transformation digitale, où l'intelligence artificielle concurrence l'humain, l'empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner ses équipes. Aptitude à se mettre à la place de l'autre pour ressentir ce qu'il ressent, elle est l'un des principaux leviers pour accéder aux soft skills.Or bien qu'à la mode, peu de gens connaissent toute la puissance énergétique de l'empathie. Alors, d'où vient l'empathie, à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ? En s'appuyant sur 7 profils empathiques (du manager Open Bar au manager Passerelle en passant par le manager Tour de Pise), grâce à de nombreux témoignages et exemples, l'ouvrage offre des clés d'identification et des principes opérationnels qui aideront les managers à : - limiter les burn-out et les bore-out ; - dénouer les noeuds et les conflits ; - améliorer le travail en équipe ; - développer les soft skills." | ||
| 650 | |a Empathie | ||
| 650 | |a Relations humaines | ||
| 650 | |a Changement organisationnel | ||
| 650 | |a Communication dans les organisations | ||
| 650 | |a Relations industrielles | ||
| 650 | |a Leadership | ||
| 650 | |a Guides pratiques | ||
| 997 | |0 1122188 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Bourges/ |c 0/Orléans/ |c 1/Bourges/BU/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Bourges, BU, 658.4 VAN |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.407 VAN | ||