Facteurs humains en santé : des clés pour améliorer la sécurité des patients... et la vôtre !
L'expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L'analyse d'incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. Avec une compréhensio...
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| 1. Verfasser: | |
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| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Livre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Arcueil :
Arnette : Editions John Libbey Eurotext
2023.
Paris : Cyberlibris |
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Anmerkung: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782718416854.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus Santé |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Facteurs humains en santé, des clés pour améliorer la sécurité des patients... et la vôtre !, sous la direction de Régis Fuzier, François Jaulin, 2023, Arcueil, Arnette, Editions John Libbey Eurotext, 1 vol. (XXII-362 p.), 978-2-7184-1685-4 |
Inhaltsangabe:
- Préface de Martin Bromiley
- Préface de Rhona Flin
- Avant-propos
- Introduction
- Partie I. Introduction et concepts généraux
- 1 Facteurs humains, erreur, sécurité : histoire et définition / Sébastien Follet, Ludovic Mieusset
- 2 Compétences non techniques / Nathalie Robinson
- 3 Sécurité et performance dans d'autres industries : du réglé au géré / Cécile I. Bernard, Christopher Paglia, François Jaulin
- 4 Approche systémique pour construire la performance en sécurité / Claude Valot, Cécile I. Bernard
- 5 Modèle SHELL : une cartographie pour analyser son espace de travail / Thierry Morineau, Mounia Djenidi-Delfour
- 6 Le modèle de James Reason : un modèle pour analyser la dynamique du travail / Franck Renouard, Alexandre Courtet
- 7 Bow Tie : placer et connaître les barrières pour la maîtrise des risques / Claude Valot
- 8 Évolution du système de santé : performance & complexité / Cécile I. Bernard, Claude Valot
- 9 La place du sens dans les soins / Cyril Goulenok
- 10 La non-punition des erreurs / Christian Morel
- Partie II. Outil de la prévention et de la récupération
- 11 Crew Resource Management / Éric Petiot
- 12 Check-list et aides cognitives / Alexandre Theissen, Antonia Blanié
- 13 Briefing et débriefing / Marie-José Caballero, Antonia Blanié
- 14 Briefing TEM pour l'adaptation aux contraintes / François Jaulin, Claude Valot
- 15 Fiabiliser la communication / Jérôme Cros
- 16 Transmissions intra-et-interprofessionnelles / Hélène Cornic, Élodie Brunel
- 17 Gestion des alarmes : quelle est l'alarme idéale ? / Ève Fabre
- 18 Systèmes de détection précoce / Laurent Faivre, François Jaulin
- 19 Contrôle croisé (cross-check) / Marie Pery, Éric Petiot
- 20 Acculturation et travail pluriprofessionnel / Marlène Garric, Régis Fuzier
- 21 Communication patient et famille / Caroline Duracher Gout, Thoams Baugnon
- 22 Gestion des conflits et sécurité psychologique : tensions dans les équipes... et sur la sécurité ! / Florence-Marie Jégoux
- Partie III. Apprendre et maintenir les compétences en facteurs humains
- 23 Facteur humains et simulation : implémentation de la "Safety II" / Véronique Delmas
- 24 Pédagogie et facteurs humains / Alexandre Meyer-Robin
- 25 Les biais cognitifs / Guillaume Tirtiaux, Cédric Basquin
- 26 Biais implicites / Ève Fabre
- 27 Conscience de la situation / Benjamin Bijok
- 28 La décision / Philippe Agnès, Laurent Cervoni
- 29 Leadership et travail en équipe / Julien Picard, Pierre Albaladejo
- 30 Apprendre à communiquer dans le soin / Benjamin Terrasi
- 31 Connaissances de soi et gestion du stress / Fabien Ramon, Édith Perreaut-Pierre
- 32 Gestion de la charge de travail / Olivier Kontomichos
- 33 Intelligence artificielle et facteurs humains en santé / Cyril Goulenok
- 34 Facteurs humains en situation extrême : médecine de montagne, mer, hyperbarie, aéronautique / Séamus Thierry, Lucille Chauveau
- PARTIE IV. Organiser la fiabilité
- 35 Organisation de haute fiabilité : histoire et principe / Renaud Vidal, Claire Georges-Tarragano
- 36 Hôpitaux magnétiques et sécurité des patients / Léa Casuso, Cyril Goulenok, Claude Valot
- 37 Interruption de tâche et tâches parallèles / Yasmina Sami, Gilles Piriou
- 38 Gestion du risque psychosocial (burn-out et santé mentale) / Ségolène Arzalier-Daret
- 39 Professionnels de santé : comment prendre en compte notre fatigue ? / Véronique Normier-Calhou, Philippe Cabon
- 40 La démarche qualité / Stéphanie Péan, Gilbert Mounier, Fabine Lespinas
- 41 La délégation polaire aboutie : un management innovant / Rodolphe Bourret, Nabil Elbeki, Hervé Bisiau
- Partie V. Après l'accident : outils de l'atténuation
- 42 Excuses et annonce d'un dommage associé aux soins / Anne Rocher
- 43 Seconde victime / David Verger
- 44 Retour d'expérience / Emmanuel Raggi, François Jaulin
- 45 Revues de morbimortalité (RMM) / Yên-Lan Nguyen
- 46 Implémentation des changements / Anne Rocher
- Post-face de Laetitia May-Michelangeli
- Glossaire
- Index