Négociez comme un pro

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Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Bellenger, Lionel, 1947-
Format: Livre papier
Język:Français
Wydane: Paris : ESF Sciences Humaines DL 2023.
Hasła przedmiotowe:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Spis treści:
  • P. 5
  • Introduction
  • Chapitre 1. Bien préparer sa négociation
  • P. 11
  • Adoptez le bon état d'esprit : soyez constructif
  • P. 21
  • Préparez votre dossier
  • P. 24
  • Définissez vos objectifs
  • P. 31
  • Construisez votre plan d'action
  • Chapitre 2. Maîtriser les règles de la discussion constructive
  • P. 41
  • Sachez interagir avec vos partenaires
  • P. 48
  • Evitez la réactivité
  • P. 54
  • Dépassez les écueils d'une attitude projective
  • P. 58
  • Créez les conditions d'un dialogue constructif
  • Chapitre 3. Déjouer les pièges
  • P. 67
  • Prenez garde à la polémique
  • P. 72
  • Résistez à un passage en force
  • P. 78
  • Démasquez la manipulation
  • P. 82
  • Contrecarrez la disqualification
  • Chapitre 4. Conduisez votre négociation en toute sérénité
  • P. 93
  • Tirez parti de la méthode des 3C
  • P. 99
  • Soignez votre consultation
  • P. 106
  • Affirmez-vous dans la confrontation
  • P. 110
  • Cherchez le profit mutuel dans la conrétisation
  • Chapitre 5. Appuyez-vous sur une stratégie
  • P. 123
  • Choisissez entre approches directe et indirecte
  • P. 129
  • Si vous décidez de vous engager...
  • P. 134
  • Si vous choisissez de laisser venir...
  • P. 138
  • Respectez la qualité de la relation
  • Chapitre 6. Conclure sa négociation
  • P. 149
  • Saisissez le meilleur moment pour conclure
  • P. 163
  • Consolidez votre négociation
  • P. 166
  • Débriefez systématiquement
  • P. 173
  • Pour aller plus loin