Marketing H2H : la genèse du marketing Human-to-Human

"À quoi ressemble l'avenir du marketing ? Quel état d'esprit doit-il adopter pour progresser ? Comment peut-il rétablir la confiance perdue des consommateurs ? La réponse à toutes ces questions tient en un mot : l'humain. Marketing H2H s'attaque au marketing traditionnel don...

Descripció completa

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autors principals: Kotler, Philip, 1931-, Pfoertsch, Waldemar, 1951- (Autor), Sponholz, Uwe, 1964- (Autor), Malaval, Philippe (Traductor)
Format: Livre papier
Idioma:Français
Publicat: Paris : Pearson DL 2023.
Matèries:
Nota: Traduit de : "H2H marketing : the genesis of Human-to-Human marketing"
Autre contribution : Philippe Malaval (auteur)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Marketing H2H, la genèse du marketing Human-to-Human, Philip Kotler,... Waldemar Pfoertsch,... Uwe Sponholz,... [et al.], 2023, Paris, Pearson, 978-2-3260-6264-1
Taula de continguts:
  • P. VII
  • Avant-propos
  • P. IX
  • Préface
  • P. XIII
  • Préface à l'édition française
  • P. XV
  • Témoignages
  • P. XVII
  • À propos des auteurs
  • P. 1
  • Chapitre 1. L'état actuel du marketing
  • P. 25
  • Chapitre 2. Le nouveau paradigme : le marketing H2H
  • P. 75
  • Chapitre 3. L'état d'esprit H2H
  • P. 91
  • Chapitre 4. Management H2H : focus sur la confiance et sur la marque
  • P. 127
  • Chapitre 5. Repenser le marketing opérationnel : le processus H2H
  • P. 175
  • Chapitre 6. Trouver du sens dans un monde troublé
  • P. 191
  • Glossaire
  • P. 193
  • Index