Créer un climat relationnel sécurisant au travail : 10 situations et 41 outils pour mieux travailler ensemble

"Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de lib...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Malaussena-Drosson, Marion
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Paris : Éditions Eyrolles DL 2023.
Collection:Livres outils : management
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Créer un climat relationnel sécurisant au travail :, dix situations et quarante-et-un outils pour mieux travailler ensemble
Edition sous un autre format:• Créer un climat relationnel sécurisant au travail, 10 situations et 41 outils pour mieux travailler ensemble, Marion Malaussena-Drosson, 2023, Paris, Éditions Eyrolles, 978-22-1232-292-7
Table des matières:
  • P. 1
  • Introduction
  • Partie 1. Des difficultés à la facilitation
  • P. 5
  • La méthode relationnelle Imago
  • P. 5
  • Les relations au travail, une question centrale
  • P. 7
  • Comment naissent les tensions ou les conflits au travail ?
  • P. 13
  • Les principes de la méthode relationnelle Imago
  • P. 20
  • Accompagner par l'écoute avec le dialogue intentionnel Imago
  • Partie 2. 10 situations d'accompagnement individuel, de binôme et d'équipe
  • P. 33
  • Situation #1. Exprimer sa reconnaissance à un collaborateur
  • P. 53
  • Situation #2. Accompagner un collaborateur en difficulté
  • P. 67
  • Situation #3. Remotiver un collaborateur en perte de sens
  • P. 79
  • Situation #4. Apaiser des tensions entre deux salariés
  • P. 93
  • Situation #5. Établir une collaboration sereine et pérenne
  • P. 111
  • Situation #6. Renforcer la cohésion au sein d'une équipe
  • P. 129
  • Situation #7. Aider une équipe à sortir de la plainte et à devenir force de proposition
  • P. 141
  • Situation #8. Réfléchir en équipe
  • P. 155
  • Situation #9. Valoriser les appétences au sein d'une équipe
  • P. 165
  • Situation #10. Accompagner une équipe au changement
  • Partie 3. Bonus
  • P. 181
  • Bonus #1. Accueillir un nouveau collaborateur
  • P. 185
  • Bonus #2. Célébrer le départ d'un collaborateur
  • P. 189
  • Bonus #3. Donner de la qualité aux entretiens annuels
  • P. 193
  • Bonus #4. Rythmer l'année
  • P. 195
  • Conclusion
  • P. 197
  • Remerciements