Vendre avec les couleurs : quand votre agilité comportementale booste vos techniques de vente
Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c'est VOUS ! Alors, comment (ré)agir lorsque votre client vous ressemble si peu ? Quelles clefs permettent de réussir une négociation et de s'ajuster à son interlocuteur dans les différentes étapes de la vente ? À la croisée des neuro...
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| Autors principals: | , , , |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
Paris :
Dunod
2023.
Paris : Cyberlibris |
| Matèries: | |
| Accés en línia: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Nota: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100853625.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Vendre avec les couleurs, quand votre agilité comportementale booste vos techniques de vente, Brigitte Boussuat, Juliette Boussuat, Claire Trévisani-Lainé... [et al.], 2023, Paris, Dunod, 1 volume (IX-253 p.-XVI p. de pl.), Commercial - relation client, 978-2-10-084971-0 |
Taula de continguts:
- Remerciements
- Avant-propos
- Introduction
- Partie 1. Quel vendeur êtes-vous ?
- Chapitre 4. Découvrir vos tendances comportementales grâce à votre profil 4colors
- Partie 2. Devenez expert de la relation de vente
- Partie 3. Musclez vos techniques de vente avec les couleurs
- Conclusion
- E-learning et Bibliographie
- Chapitre 1. Miroir, miroir
- Chapitre 2. Savez-vous communiquer ?
- Chapitre 3. Vous repérer grâce à la boussole des couleurs
- Chapitre 5. Entrez dans la tête de vos clients !
- Chapitre 6. Identifiez les couleurs de votre client
- Chapitre 7. Synchronisez votre comportement pour vendre en couleurs
- Chapitre 8. Se préparer aux rencontres
- Chapitre 9. Etablir le contact
- Chapitre 10. Découvrir et révéler les besoins
- Chapitre 11. Proposer une offre sur mesure
- Chapitre 12. Lever les objections
- Chapitre 13. Conclure avec panache (rien que ça !)
- Chapitre 14. Développer la fidélité de votre client
- Dossier spécial 1. Au téléphone avec les couleurs
- Dossier spécial 2. Ecrire en couleurs
- Dossier spécial 3. Manager sa force de vente avec les couleurs
- P. V
- P. VII
- P. 1
- P. 7
- P. 9
- P. 43
- P. 59
- P. 77
- P. 87
- P. 89
- P. 109
- P. 139
- P. 159
- P. 161
- P. 171
- P. 177
- P. 191
- P. 201
- P. 209
- P. 219
- P. 225
- P. 235
- P. 241
- P. 247
- P. 241