Construire des tableaux de bord vraiment utiles
Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reproch...
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| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Livre numérique |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
Le Mans :
Gereso formation, conseil, édition
2023.
Paris : Cyberlibris |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Chú thích: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9791039703437.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Construire des tableaux de bord vraiment utiles, associer les indicateurs à la stratégie de l'entreprise et à son management, [Marie-Hélène Millie-Timbal], 5e édition, 2020, Le Mans, Gereso formation, conseil, édition, 1 vol. (145 p.), Management et organisation, 978-2-37890-526-2 |
Mục lục:
- Remerciements
- Introduction
- Chapitre 1 - Identifier le contexte
- Chapitre 2 - Clarifier la structure décisionnelle et managériale
- Chapitre 3 - Clarifier et prioriser les attentes des parties prenantes
- Chapitre 4 - Formuler les objectifs
- Chapitre 5 - Facteurs clés de succès et variables d'action
- Chapitre 6 - Construire les indicateurs
- Chapitre 7 - Documenter les indicateurs
- Chapitre 8 - Adapter le système d'information
- Chapitre 9 - Interpréter les résultats obtenus
- Chapitre 10 - Auditer le système en continu
- Chapitre 11 - Le Balanced Scorecard (BSC) : Compatible ou contradictoire ?
- Conclusion
- Check-list
- Quiz
- Bibliographie
- A propos de l'auteur
- P. 5
- P. 11
- P. 13
- P. 27
- P. 39
- P. 49
- P. 57
- P. 65
- P. 83
- P. 91
- P. 105
- P. 117
- P. 127
- P. 131
- P. 133
- P. 137
- P. 143
- P. 145