L'anglais des métiers de l'accueil

Répondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteurs, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié. Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglai...

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書目詳細資料
主要作者: Couturier, Pierre, 1978-
格式: Livre papier
語言:Français
Anglais
出版: Levallois-Perret : Groupe Studyrama 2021.
12-Millau : Imprimerie Maury
版:[3e édition].
主題:
提示: La couverture porte en plus : "Le vocabulaire clé", "Des mises en situation concrètes" et "L'essentiel pour communiquer efficacement"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
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260 |a 12-Millau :  |b Imprimerie Maury,  |c 2021. 
300 |a 1 volume (277 pages) :  |b couverture illustrée en couleur ;  |c 24 cm. 
500 |a La couverture porte en plus : "Le vocabulaire clé", "Des mises en situation concrètes" et "L'essentiel pour communiquer efficacement" 
520 |a Répondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteurs, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié. Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français) détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil. Centré sur des situations concrètes de la vie professionnelle, il est enrichi de très nombreuses phrases de mise en situation. Enfin, des annexes présentent les différences entre vocabulaire britannique et vocabulaire américain, les faux-amis, les erreurs de prononciation les plus courantes, etc. 
650 |a Vocabulaire anglais 
650 |a Anglais commercial 
650 |a Agents d'accueil 
650 |a Vocabulaires et manuels de conversation 
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